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Conditions générales de vente

 

1 - PREAMBULE

 

Les conditions générales de vente déterminent les relations entre le  site de vente en ligne www.enfindimanche.com et ses clients. Toute commande adressée à  www.enfindimanche.com implique l'acceptation de ces conditions.

 

Enfin Dimanche peut être ponctuellement amené à modifier certaines dispositions de ses conditions générales. Ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne et ne peuvent s’appliquer aux contrats conclus antérieurement. Chaque achat sur le site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande.

 

2 - PRODUITS

 

Les caractéristiques des produits présentés peuvent être modifiées sans préavis. Les photographies des produits sont non contractuelles. 

www.enfindimanche.com dégage toute responsabilité quant à l'utilisation ou au contenu des produits commandés.

Les produits proposés respectent la législation française en vigueur et  www.enfindimanche.com ne pourrait être tenu responsable de la non conformité avec la législation des pays où les produits sont livrés.

 

3 - COMMANDE  

 

Conditions pour passer une commande

Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le site.
Toute commande effectuée sur le site doit correspondre aux besoins normaux d'un ménage.   

 

Confirmation de commande

Après avoir passé votre commande, nous vous envoyons un e-mail vous confirmant les éléments de votre commande. 

 

Confirmation d’envoi 

Nous vous informons par e-mail de l'envoi de vos articles. Cet e-mail constitue notre acceptation de votre commande et forme ainsi le contrat de vente entre vous et nous.

Ces étapes de conclusion du contrat s'appliquent quelle que soit la procédure d'achat sur le site.

 

4 - PRIX

 

Les prix sont exprimés en Euros, TVA non applicable (art. 293B du CGI).

Ces prix s'entendent hors frais de port et hors frais de dédouanement (pour les livraisons hors Union Européenne), ces derniers restant à la charge du client. Les frais de livraison sont indiqués à l'utilisateur au fur et à mesure de ses choix de produits et lui sont facturés à la fin de la commande en supplément du prix des produits sélectionnés.

 

Pour les livraisons hors Union Européenne, les prix de vente sont exprimés hors taxes lors de la facturation.
Les frais de port sont facturés en sus. Le montant est calculé en fonction du pays de destination et du mode de transport choisi par le client (cf rubrique frais de port).  

 

5 – DISPONIBILITE

 

Lors de votre commande, les articles proposés sur notre site sont normalement tous disponibles.

Néanmoins, si en dépit de notre vigilance les produits étaient en rupture de stock (définitivement ou temporairement), nous vous en informerions par e-mail, dans les plus brefs délais (3 jours maximum à compter de la date de votre commande). Nous vous inviterions alors à modifier ou annuler votre commande.

Si vous choisissiez d’annuler votre commande, nous vous rembourserions la totalité directement sur votre compte (s’il s’agit d’un paiement par carte bancaire) ou par chèque libellé à votre nom.

 

6 - LIVRAISON :


Mode de livraison et zone d’expédition :  

 

Vous pouvez opter pour la livraison de votre commande à votre domicile ou à l'adresse du destinataire de votre choix.

 

www.enfindimanche.com utilise deux modes de livraison selon le lieu d’expédition:

  • France Métropolitaine :       LettreMax (suivi) ou Colissimo
  • Autres destinations :          COLISSIMO international

Les produits achetés sur le site sont livrables dans tous les pays figurants dans la rubrique livraison. Votre commande vous sera livrée à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande.

 

Délais

 

EXPEDITION

Livraison :
France Métropolitaine

 Livraison :
Autres destinations

Votre colis est expédié dans les 2 jours ouvrables qui suivent la validation de votre commande

Les Lettres Max sont traitées en Courrier Prioritaire. Leur distribution a lieu à J+1 (délai indicatif) .

Les Colissimo sont livrés en boite aux lettres dans les 2 jours ouvrables.

 Livraison 2 à 5 jours + tard (sauf Dimanche et jours fériés)

 

 

Dans le cas où vous choisissez de régler par chèque bancaire, votre commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais applicables sont ceux au jour de la réception du chèque.

Dans le cas où vous choisissez de régler par virement bancaire, votre commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci sur notre compte bancaire et les délais applicables sont ceux au jour de la réception du virement sur le compte.

www.enfindimanche.com met tout en œuvre pour respecter les délais de livraison mentionnés sur le site. Ces délais sont mentionnés à titre indicatif et www.enfindimanche.com ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis causés par un tiers ou par votre fait ou en raison d'une cause imprévisible et insurmontable constitutive d'un cas de force majeure.

 

Frais de port et d’emballage

Pour toute commande passée à destination de la France Métropolitaine, la participation aux frais de port et d’emballage s'élève à 3,90 € TTC. Ces frais sont offerts pour toute commande d’un montant supérieur à 60€.

Pour les autres destinations, les frais de port peuvent varier selon les tarifs du transporteur et la destination.

 

Droits de douane 
Toute commande passée sur le site et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuelles liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

 

Retards, non-conformité 

En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours (ex : 21 jours chez la Poste).

A réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier la conformité des produits livrés avec votre commande et d'indiquer, le cas échéant, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature, toute anomalie les concernant.

Nous déclinons toute responsabilité dans l'hypothèse où l'article livré ne respecterait pas la législation du pays de livraison.

7 – PAIEMENT

 

www.enfindimanche.com met à votre disposition 4 modes de paiement :

  • Carte de crédit (CARTE BLEUE, VISA, EUROCARD, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, AURORE, COFINOGA ou PRIVILEGES, 4 ETOILES),
  • Chèque (joindre une copie du bon de commande et vos coordonnées),
  • Virement (important indiquer le numéro de votre commande lors du virement),
  • Paypal.

    Pour le règlement par carte de crédit, le débit est effectué lors de votre commande à la condition d'avoir obtenu préalablement l'autorisation de débit de votre compte auprès des centres de paiement compétents. Le paiement en ligne par carte de crédit est réalisé via la plateforme PAYPAL, qui utilise le système de sécurité SSL " Secure Socket Layer " qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur le réseau. Les données confidentielles (n° de carte bancaire à 16 chiffres, date d'expiration et cryptogramme) sont transmises cryptées (codées) à la banque.

 

Le paiement par chèque bancaire n'est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France ou à Monaco. En cas de paiement par chèque, la mise à l'encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque. Il vous suffit de nous faire parvenir, accompagné de votre récapitulatif de commande, votre chèque libellé à l'ordre de Enfin Dimanche à l'adresse suivante : Enfin Dimanche, 37 Route d’Elbeuf, 27370 Saint Pierre des Fleurs. A réception de votre chèque, nous vous expédions votre commande.

 

8 - DROIT DE RETRACTATION 

 

Vous disposez de 7 jours pour demander l'échange ou le remboursement d'un article. Merci de prendre contact avec nous par mail à l'adresse suivante : info@enfindimanche.com, en nous précisant le numéro de votre commande ainsi que le motif du retour, et d'attendre confirmation de notre part avant de nous retourner les articles.

Le retour des produits ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine, et leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l'utilisateur, sauf en cas d’erreur de notre part.

 

9 – CONFIDENTIALITE DES DONNEES 

 

www.enfindimanche.com traite toutes les informations vous concernant avec la plus grande confidentialité. Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Par notre intermédiaire, vous pouvez être amenés à recevoir des propositions d'autres sociétés. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous écrire en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et éventuellement numéro de client.

 

10 – LITIGES 

 

www.enfindimanche.com ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, et notamment, en cas de catastrophe naturelle, guerre, grève, inondation, incendie, etc.

En cas de litige relatif à l'interprétation ou l'exécution du contrat, le tribunal de commerce de Rouen sera seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement.

 

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